Digital Summit: Nie wieder den Überblick verlieren: Mehr Umsatz und zufriedene Kunden durch nachhaltige E-Commerce Infrastrukturen

Automatisierung und Prozesse stehen bei neu gegründeten E-Commerce Unternehmen an letzter Stelle. Zu groß sind die Baustellen bei Beschaffung und dem Aufbau des Onlineshops. Dabei sind Kunden oft die Leidtragenden, wenn Bestellungen verlorengehen und der Kundenservice bei den vielen Anfragen nicht mehr hinterherkommt. Warum es sinnvoll ist, von Anfang an in ein automatisiertes Auftragsmanagement, Lagerverwaltung und Co. zu investieren und wie das zu mehr Kunden und Umsatz führt, erzählt Tim Sandt in diesem Talk. 

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