Das Event
Vortrag zum Thema:
Nostalgie ist keine Strategie – Wertschöpfung aus Rückläufern
Referenten:
Judith Costello - eBay
Beschreibung:
Recommerce ist längst kein Nischenthema mehr – sondern ein zentraler Wachstumstreiber im Heimwerker- und DIY-Segment. Während der Online-Handel insgesamt wieder moderat wächst, überholt Recommerce den Neuwarenhandel deutlich. Doch wie können Händler, Hersteller und Marken dieses Potenzial konkret nutzen?
In diesem Vortrag zeigen wir, warum Marktplätze eine Schlüsselrolle für den erfolgreichen Einstieg in Recommerce spielen und wie Retouren, B-Ware und Refurbished-Produkte profitabel und markengerecht zweitverwertet werden können. Im Fokus stehen praxisnahe Modelle für die Zweitvermarktung – vom Direktverkauf bis zur Zusammenarbeit mit spezialisierten Retouren-Dienstleistern.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem Erfolgsfaktor Vertrauen: Welche Qualitätsstandards, Garantien und Services sind notwendig, um Kaufbarrieren bei nicht neuer Ware abzubauen? Und wie lassen sich Nachhaltigkeit, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit miteinander verbinden?
Teilnehmende erhalten konkrete Einblicke in Marktentwicklungen, Konsumentenverhalten und erprobte Best Practices im Circular eCommerce – speziell zugeschnitten auf die Anforderungen der Heimwerkerbranche. Der Vortrag richtet sich an alle, die Recommerce nicht nur als Nachhaltigkeitsinitiative, sondern als skalierbares Geschäftsmodell verstehen und nutzen wollen.